Жительница обратилась к исполнительному секретарю местного отделения партии Сергею Бурмистрову за консультацией по переводу пенсии и коммунальных платежей мамы на банковскую карту. В процессе оформления документов образовались вопросы, которые самостоятельно решить не удалось.

Мама относится к категории старшего поколения, и всегда получала пенсию наличными через «Почту России». Наконец было принято решение о переходе на использование банковской пластиковой карты. Ее оформление прошло быстро и успешно. Только с переводом платежей возникли трудности.

Если человеку исполнилось 70 лет, то он может компенсировать 50 % от суммы за капитальный ремонт. Пенсионер при этом должен сам проживать в этой квартире, не работать и уплачивать за нее взносы на капремонт. В случае проживания с другими родственниками, для получения права на компенсацию они тоже работать не должны. Льгота по капремонту — это компенсация расходов. Сначала пенсионер оплачивает взнос на капремонт в полном размере, а потом соцзащита возвращает ему эти деньги. Автоматически эта льгота не применяется — ее предоставят только после подачи заявления. По рассказам жительницы специалист социальной поддержки принял бумажное заявление на перевод ежемесячной денежной выплаты пенсии по старости и порекомендовал остальные компенсации оформить онлайн через портал госуслуг.

«Обычно жители обращаются на прием, как им кажется, в безвыходной ситуации. Главное выслушать, понять и продумать план действий. Все наказы, которые не удается решить во время приема, всегда направляются в профильные инстанции и находятся под контролем общественной приемной партии», — сказал Сергей Бурмистров.

Он провел онлайн-консультацию со специалистами окружного управления социального развития. Выяснилось, что для получения выплаты необходимо изменить реквизиты для ее получения через портал uslugi.mosreg.ru. С первого раза этого сделать не удалось, так как в электронном заявлении поле для замены «Почты России» на банковскую карту было недоступно. После второй консультации специалист порекомендовал воспользоваться другой формой, а именно заново оформить право на выплату компенсации за капитальный ремонт. На этот раз все удалось, осталось только подождать обработки заявления ведомством.

Напомним, проект «Старшее поколение» партии «Единая Россия» поддерживает пожилых людей, оказывает им разнообразную помощь и работает в направлении создания достойных условий проживания.